EBS Servis Takip Programı, işletmelerin servis iş akışlarını etkili bir şekilde yönetmesine yardımcı olan bir yazılım aracıdır. Bu program sayesinde, işletmeler müşterileri ve servis verilen ürünlere ilişkin tüm bilgileri kolayca kaydedebilir ve insan gücü ve zamanı en iyi şekilde kullanarak servis verimliliğini artırabilirler.
Programın özellikleri arasında bireysel ve kurumsal müşteri takibi, servis formu ve süreç takibi, teknisyen ve ekip takibi, müşteri ve cihaz bazında servis detaylı sorgulama, garanti takibi ve seri numarası takibi, bakım sözleşmeleri ve periyodik bakımlar, görüşme, randevu ve görev takibi, dış takibe alınan cihazların takibi, serviste bekleyenlerin takibi, cari hesap takibi, stok takibi, birlikte gelen parçalar, emanet takibi, değişen parça takibi, kargo işlemleri, cihazın önceki servisleri, resim, video ve dosya takibi, servis formu, servis kabul fişi, veri analizi ve raporlama bulunmaktadır.
Bu özellikler sayesinde işletmeler, müşterilerinin ve ürünlerinin servis süreçlerini daha etkili bir şekilde yönetebilirler. Program, müşteri ve cihaz bazında detaylı sorgulama yapabilmesi sayesinde işletmelerin müşteri memnuniyetini artırmalarına ve daha hızlı bir servis verimliliği sağlamalarına yardımcı olur. Ayrıca, programın servis formu ve süreç takibi özellikleri sayesinde işletmeler, servis taleplerini daha hızlı ve doğru bir şekilde yönetebilirler.
Servis takip programı, işletmelerin müşteri memnuniyetini artırmalarına ve servis verimliliğini artırmalarına yardımcı olur. Program sayesinde işletmeler, müşterilerinin tüm bilgilerini, servis işlemlerini, teknisyen ve ekip bilgilerini, cari hesap takibini ve stok takibini kolayca yapabilirler. Bu da işletmelerin daha verimli ve etkili bir şekilde çalışmalarını sağlar.
Aşağıdaki yollardan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Çaglayan Mahallesi 7513 sk. No:4 Manavgat / ANTALYA / TÜRKIYE
info@ebsyazilim.com
+90 0242 742 3821
0536 492 5010
EBS Yazılım | www.depostokprogrami.net |
www.anaokuluprogrami.net
2003 - 2024 EBS YAZILIM